بیمه موبایل چیست؟ چرا باید موبایل خود را بیمه کنیم؟
تا حالا شده وقتی تلفن همراه از دستتان میافتد، نفستان را حبس کنید و تمام آرزویتان این باشد که گوشی تلفنتان سالم مانده باشد؟ از زمانیکه قیمت موبایل به شکل بیسابقهای افزایش پیدا کرده، دیگر نمیتوان بهآسانی در صورت بروز مشکل برای گوشی همراه، آن را با یک گوشی دیگر جایگزین کرد. حالا در چنین موقعیتی اگر خدای ناکرده برای تلفن همراهتان اتفاقی بیوفتد، آیا راهی وجود دارد که خسارت ناشی از آن را تا حد امکان کم کرد؟ جواب این است که خوشبختانه، بله! با بیمه موبایل میتوانید خیال خود را بابت اتفاقات ناگوار مختلفی که ممکن است برای دستگاه محبوبتان رخ بدهد، راحت کنید؛ اما بیمه گوشی موبایل دقیقا چیست و چه شرکتهایی آن را ارائه میکنند؟ برای پاسخ به این سوالها پیشنهاد میکنیم تا به انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
از وقتی گوشیهای همراه افزایش قیمت پیدا کردهاند، دیگر بهراحتی قبل نمیتوانیم خسارتهای وارد شده به آن را جبران کنیم. این مورد در تلفنهای همراه پرچمدار حتی بیشتر از قبل هم به چشم میآید و اگر این را بگذارید کنار هزینهی خرید گوشی جدید (گرانترین گوشی بازار که حدود 85 میلیون تومان قیمت دارد) آنوقت متوجه میشوید که استفاده از سرویسی مثل بیمه موبایل، یکی از ضروریترین کارهایی است که بعد از خرید آن باید انجام دهید؛ اما بیمه موبایل دقیقا چیست؟
همانطور که از اسمش پیداست، در این نوع پوشش بیمهای شما تلفن همراهتان را درست مثل خودرو یا منزل بیمه میکنید. شاید یکی از محبوبترین انواع بیمه، این روزها بیمه موبایل و لوازم الکترونیک باشد که زیرمجموعهای از بیمهی مهندسی بهشمار میآید. این نوع بیمه شما را از نگرانی برای تلفن همراه یا وسیلهی الکترونیکی در میآورد. تنها کافی است موبایلتان را بیمه کرده باشید تا در صورت بروز مشکل، خسارت دریافت کنید.
در دنیای امروز، هیچ وسیلهای به اندازهی تلفن همراه برای افراد کاربرد ندارد. این وسیله را همهجا همراه خود میبریم و دائم در حال استفاده از آن هستیم؛ به همین دلیل کاملا طبیعی است که گوشیهای موبایل بیشتر از وسایل دیگر در معرض آسیب قرار بگیرند. البته این موضوع تنها به گوشیهای همراه محدود نمیشود و اگر تمایل دارید تا دیگر وسایل الکترونیک خود را هم بیمه کنید.
پوشش های بیمه موبایل، تبلت و لپتاپ
یکی از مهمترین نکات در تهیه بیمه، میزان پوشش آن است. این موضوع را در گوشیهای همراه آیفون و سامسونگ بیشتر میبینید؛ چون معمولا رنج قیمت بالاتری دارند. بیمه موبایل بهطور معمول مواردی را تحت پوشش قرار میدهد که از جملهی آن میتوان به خراب شدن گوشی در اثر نفوذ مایعات، آسیب در اثر ضربه، نوسان برق، انواع حوادث از جمله سیل، زلزله و آتشسوزی اشاره کرد. همچنین «به سرقت رفتن» یکی از مهمترین خطراتی است که بهخصوص تلفنهای همراه و لوازم الکترونیکی از این دست را تهدید میکند. در نتیجه، استفاده از بیمه میتواند تا حد زیادی خیال شما را راحت کند.
بیمه سرقت موبایل چیست؟
شاید این یکی از مهمترین امکانات بیمه موبایل باشد؛ چرا که این سرویس واقعا آرامش را به شما باز میگرداند. برای استفاده از بیمه سرقت موبایل باید مواردی را لحاظ و نکاتی را رعایت کنید. مثلا، بسته به نوع بیمه لازم است تا جعبهی دستگاه یا اصل فاکتور خرید موجود باشد. در مواردی هم باید در بازهای کمتر از 5 روز سرقت را اعلام نمایید. البته به این نکته توجه داشته باشید که تنها سرقت با شکست حرز شامل پوشش بیمهای است و موارد معمول سرقت گوشی تحت پوشش بیمه نیست.
بیمه گوشی موبایل با شکست حرز
موبایل را میتوان حتی در صورت شکست حرز بیمه کرد؛ اما این به چه معناست؟ بیمه گوشی موبایل با شکست حرز، به معنای سرقت گوشی تلفن همراه با شکستن موانع یا تهدید و اعمال زور است؛ یعنی سارق با شکستن در یا تخریب و گذشتن از انواع موانع بتواند اقدام به دزدیدن گوشی موبایل کند. همانطور که میبینید، این یکی از موارد مهم، مفید و پرکاربرد در بیمه گوشی بهشمار میآید. بنابراین، دقت کنید که بیمهکنندهای که انتخاب میکنید، حتما چنین امکانی را در اختیار شما قرار بدهد.
بیمه آب دیدگی گوشی موبایل
با بالا رفتن قیمت گوشی از معمولی و میانرده گرفته تا پرچمدارها، حساسیت کاربرها هم در مراقبت از گوشیشون بالاتر رفت. طوری که دیگه نمیشه با یک کاور و گلس خیالمون از بابت امنیت گوشیمون راحت باشه. همین شد که بعضی از شرکتهای بیمه طی چند سال اخیر سعی کردن تا گوشیهای نو و کارکرده رو هم تحت پوشش خودشون قرار بدن. بیمههای گوشی مواردی از قبیل نوسانات برق (القا الکتریکی)، ضربه خوردگی، شکستن تاچ و ال سی دی، آتش سوزی، سرقت و … رو شامل میشن که آبدیدگی و نمزدگی گوشی هم یکی از این موارده.
اگرچه تعدادی از گوشیهای پرچمدار و میانرده از استانداردهای محافظتی قوی برخوردارن و ضد آب هستن، اما اکثر گوشیها در مقابله با رطوبت و آب حفاظتی ندارن و خطر سوختنشون در تماس با آب زیاده؛ ضمن اینکه استانداردهای محافظتی پرچمدارها هم زمانی که گوشی تو عمق زیادی از آب بیفته و یا مدت زمانی بیشتری در تماس با آب باشه، پاسخگو نیست. اینجاست که میتونید با بیمه آب دیدگی گوشی، از موبایلتون در هر شرایطی محافظت کنید و هنگام بروز حادثه و خسارت، به تنهایی مجبور به پرداخت کامل هزینههای تعمیرش نباشین.
چرا خرید بیمه آب خوردگی گوشی از نظر موبایل مهر ضروری است؟
زمانی که گوشی خیس میشه، تقریبا هیچ کار خاصی برای نجاتش نمیشه کرد و حتی اگه در سریعترین زمان ممکن هم اون رو به نزدیکترین تعمیراتی موبایل برسونین، باز هم آب کار خودشو میکنه و خسارتهای جبران ناپذیری به گوشی وارد میکنه. از اونجایی که تمام قطعات داخل گوشی به آب و رطوبت حساسن، تقریبا میشه گفت هر خسارتی از سوختن صفحه نمایش گرفته تا از کار افتادن لنز دوربین، چیپست گوشی، میکروفون و سوکتها ممکنه برای گوشی پیش بیاد. اینجاست که بیمه آبخوردگی موبایل تبدیل به امری ضروری میشه. هر چند در این مقاله تمرکز اصلی ما روی بیمه آبخوردگی گوشی بود، اما موارد دیگهای که این بیمهها تحت پوشش قرار میدن هم بسیار مهم هستن. یعنی ممکنه گوشی شما دچار آبدیدگی، آتشسوزی و یا بلایای طبیعی نشه، اما خب بیمه سرقت و یا بیمه شکستگی ال سی دی مواردی هستن که خیلی به دردتون میخورن. در ضمن همونطور که میدونیم امروزه قیمت گوشیها سرسام آور شده و حقیقتا خرید گوشی جایگزین ممکنه برامون سخت باشه. با این اوصاف بهتره که با یه هزینه کم و مقرون به صرفه، گوشیمون رو بیمه کنیم و از مقدار خساراتی که شامل گارانتی نمیشن و ممکنه براش پیش بیاد کم کنیم.
بهترین شرکت ارائه دهنده بیمه خیس شدن گوشی موبایل کدام است؟
گاهی اوقات گرفتن عکسهای لب ساحل، داخل استخر و یا آبشار و رودخونه میتونه خیلی جذاب و خاطره انگیز باشه، اما یه لحظه غفلت و افتادن گوشی در آب میتونه اون لحظه رو براتون غمانگیز کنه. وقتی که دستمون خیسه و یا روی جاهای خیس قدم برمیداریم، احتمال افتادن گوشی از دستمون بالاست و خب بهتره گوشی همراهمون نباشه. اما بنا به هر دلیلی ممکنه مجبور باشیم گوشی رو با خودمون همراه داشته باشیم. در این شرایط بهترین راه حل اینه که از قبل گوشیتون رو بیمه آب خوردگی کرده باشین و از بابت خیس شدنش نگران نباشین. شرکتهای بیمه زیادی وجود دارند که میتونین گوشیتون رو باهاشون بیمه کنین، اما همهی اونها شامل بیمه آب دیدگی گوشی نمیشن و بیشتر بیمه سرقت موبایل رو پوشش میدن. به همین دلیل سعی کردیم در ادامه به معرفی شرکتهایی بپردازیم که بیمهاشون، خیس شدن گوشی رو هم تحت پوشش قرار بده.
از جمله تفاوتهایی که ممکنه پیش بیاد، تعداد و نوع آیتمهاییه که شرکت مربوطه در رابطه با گوشیتون پوشش میده و به نحوی پشتیبانیش میکنه. در مرحله بعد مواردی مثل نرخ بیمه، فرانشیز بیمه، اعتبار شرکت، درصد جبران خسارت، پرداخت به موقع هزینه و … وجود داره که یک شرکت خوب رو از بقیهی شرکتهای بیمه مجزا میکنه. البته بیشتر شرکتهای بیمه شرایطشون مشابه به همه؛ مثلا همهشون مواردی که شامل گارانتی میشه رو تحت پوشش قرار نمیدن. در ادامه به معرفی بهترین شرکتهای بیمه که بیمه آب خوردگی گوشی هم شاملشون میشه پرداختیم.
بیمه سامان
بیمه سامان یکی از معتبرترین شرکتهای حال حاضر کشورمونه که از سال 83 فعالیت خودش رو شروع کرده. این شرکت گوشیهای موبایل رو در مواردی از قبیل سرقت، آتش سوزی، نوسانات برق و … تحت پوشش قرار میده که بیمه آبدیدگی هم یکی از این موارده. شما میتوانید با بالا بردن سقف تعهدات در زمان بیمه کردن گوشیتون، هنگام بروز خسارت مبلغ کمتری رو از جیب خودتون هزینه کنید. البته در زمان بیمه کردن گوشیتون حواستون باشه که برخی موارد همچون صدمات وارده به لوازم جانبی، صدمات ناشی از تعمیرات نامناسب و مشکلات نرم افزاری و رجیستری، خرابی اثر انگشت و خش خوردگی شامل بیمه نمیشه. در ادامه تمام مواردی که بیمه سامان تحت پوشش قرار میده عبارتند از:
- آب خوردگی
- سرقت گوشی
- نوسانات ولتاژ برق
- شکست به دلیل ضربه
- بلایای طبیعی
- آتش سوزی
- انفجار
بیمه سامان طرحهای متفاوتی رو برای گوشی داره که دو طرح زیسا مکس با فرانشیز 10 درصد و زیسا پرو با فرانشیز 30 درصد، آب خوردگی گوشی رو تحت پوشش قرار میدن. منظور از فرانشیز 10 درصد اینه که شما فقط ملزم به پرداخت 10 درصد از خسارت وارده به گوشی هستین و بقیهاش توسط بیمه مربوطه پرداخت میشه.
بیمه رازی
شرکت رازی هم یکی دیگه از شرکتهای بیمه است که گوشیهای موبایل رو تحت پوشش قرار میده. طرحهای متفاوتی توسط بیمه رازی برای گوشی در نظر گرفته شده که شامل 4 طرح با پوششهای متفاوت از سرقت گوشی گرفته تا ضربه، آتشسوزی، نوسان قیمت و تعمیر و تعویض قطعاته. در دو طرح از بیمه رازی، آبدیدگی گوشی هم شامل بیمه میشه که جبران خسارتی تا 85 درصد از ارزش گوشی رو به عهده میگیره. نکته قابل توجه بیمه رازی اینه که صرفا گوشیهای آکبند رو بیمه میکنه. در ادامه تمامی مواردی که بیمه رازی تحت پوشش قرار میده عبارتند از:
- آبدیدگی و نفوذ مایعات، نم زدگی
- پوشش سرقت به هر علت
- نوسان قیمت موبایل
- تعمیر ناشی از حادثه
- تعویض ناشی از حادثه
- آتش سوزی، سوختن ناشی از نوسانات برق شهری
- ضربه، سقوط، از بلندی و افتادن زیر چرخ های وسایل نقلیه
بیمه رازی با توجه به نوع خسارتی که به گوشی وارد شده، از 30 درصد تا سقف 85 درصد از ارزش گوشی شما رو برای جبران خسارت پرداخت میکنه.
بیمه دیگارد
این بیمه تحت پوشش بیمه معلم هست که توسط کارگزاری بیمه لند با مجوز رسمی از بیمه مرکزی عرضه شده. بیمه دیگارد شامل سه طرح سبز، نارنجی و آبیه که برای گوشیهای نو و کارکرده قابل استفاده است. همه شرایط اعم از پوششها، جبران خسارتها و مدت زمان بیمه در هر سه طرح دیگارد مشابه به هم هستن و همهشون آبخوردگی گوشی رو تحت پوشش قرار میدن؛ تفاوتشون صرفا در قیمت گوشی شما و میزان جبران خسارتشونه. مواردی که هر سه طرح دیگارد شامل حالشون میشه عبارتند از:
- آب خوردگی
- سرقت موبایل
- شکستگی lcd
- آتشسوزی موبایل
- نوسانات برقی
- حوادث طبیعی
سقف قیمت گوشیهایی که بیمه دیگارد تحت پوشش قرار میده، 85 میلیون تومانه. همچنین اگر بالفرض ارزش گوشی شما بیشتر از 50 میلیون تومان باشه، میبایست طرح آبی دیگارد رو انتخاب کنین که در صورت بروز حادثه، تا سقف 85 میلیون تومان جبران خسارت میکنه.
بیمه معلم
بیمه معلم غیر از اینکه بیمه موبایل دیگارد رو تحت پوشش خودش قرار داده، سرویس دیگری تحت عنوان “بیمه دیجیتال من” هم برای بیمه کردن گوشیهای موبایل در نظر گرفته. فرانشیز این بیمه 35 درصده که حتما بایستی اطلاعات کامل خودتون رو در سایت مربوطه وارد کنین و تائیدیه پرداخت و مدارک بیمه نامه رو دریافت کنین. در غیر این صورت فرانشیزی حداقل 75 درصدی براتون محاسبه میشه. در صورت بروز حادثه، گوشی تا حد امکان تعمیر میشه، وگرنه با تایید شرکت پارس رسانه که با بیمه معلم کار میکنه، قطعاتش تعویض میشن. در ادامه مواردی که سرویس دیجیتال من بیمهی معلم تحت پوشش قرار میده رو ذکر کردیم:
- آبخوردگی و نفوذ مایعات
- شکستگی بر اثر ضربه
- نوسانات ولتاژ برق
- سرقت با شکست حرز
- بلایای طبیعی
- آتشسوزی
همونطور که میبیند، آبخوردگی و یا خیس شدن گوشی نیز تحت پوشش این بیمه قرار داره.
بیمه پارسیان
بیمه پارسیان هم یکی دیگه از شرکتهای بیمه موبایله که خسارت ناشی از آبدیدگی و خیس شدن گوشی رو تحت پوشش قرار میده. این شرکت هم تعرفههای بیمه متنوعی داره که یکی از اونها طرح بیمه VIP هست که در صورت بهره مندی ازش، خدمات تعمیر و تعویض قطعات در محل مشتری انجام میگیره. این بیمه هم مواردی که شامل گارانتی میشه یا مواردی از قبیل لوازم جانبی و مصرفی مثل کاور، لنز دوربین، اسپیکر، شارژر و … رو تحت پوشش قرار نمیده. از اونجایی که بیمهها معمولا به صورت پکیجی ارائه میشن، لازمه بدونین که کل مواردی که بیمه پارسیان شاملشون میشه از قرار زیرن:
- آبخوردگی و نفوذ مایعات
- شکستگی صفحه نمایش بر اثر ضربه
- نوسانات ولتاژ برق
- سرقت کلی با تائید وقوع سرقت توسط مراجع انتظامی و قضایی
- آتشسوزی
- بلایای طبیعی
بیمه پارسیان دارای سه طرح برنز، نقرهای و طلایی است که هر سه مورد، آبخوردگی گوشی رو تحت پوشش قرار میدن و فرانشیزشون 35 درصده.
نحوه محاسبه و پرداخت خسارت بیمه موبایل
برای محاسبه حق بیمه، نیاز است تا برند و مدل آن را بدانید. به اضافه اینکه مبلغ حق بیمه معمولا بین 6 تا 7 درصد قیمت کل تلفن همراه است؛ مبلغی که ارزش بیمهکردن تلفن همراه شما را دارد. همچنین برای دریافت هرگونه غرامت بابت موبایل یا وسیله الکترونیک خود، لازم است این موارد را به بیمهگزاری تحویل بدهید:
- جعبه دستگاه
- بیمهنامه تجهیزات الکترونیک
- فاکتور خرید
مدت زمان اعتبار بیمه نامه موبایل چقدر است؟
همانطور که قبلا گفتیم، مبلغ حق بیمه معمولا بین 6 تا 7 درصد از قیمت گوشی همراه بوده و بهصورت یکساله موبایل شما را تحت پوشش بیمه قرار میدهد. گفتنی است که بیمه گوشی آیفون، مانند گوشیهای پرچمدار سامسونگ به دلیل گران بودن قطعات و صفحه کاملا مقرون به صرفه هستند. البته بهتر است در زمان تهیه بیمهنامه آن را کاملا مطالعه کنید تا بدانید چه مواردی جزو تعهدات بیمه نیستند.
مواردی که تحت پوشش بیمه گوشی موبایل قرار نمی گیرند
مثل هر نوع بیمهای، در بیمه لوازم الکترونیکی و موبایل مواردی وجود دارد که تحت پوشش قرار نمیگیرند. در مورد تلفن همراه، یکی از این موارد گم شدن گوشی است. از طرف دیگر، اگر گوشی همراه شما به روش کیفقاپی یا شکلی مشابه آن دزدیده شود، باز هم شامل بیمه نخواهد بود. توجه داشته باشید که بیمه سرقت تنها به شیوهی شکست حرز مورد پوشش بیمه است. همچنین در بیمهنامهی برخی شرکتها، لوازم جانبی و هرگونه اختلالات ناشی از نصب نرمافزار نیز تحت پوشش بیمه نیستند.
مزایای بیمه موبایل نسبت به گارانتی
شاید فکر کنید که بیمه کالای دیجیتال همان گرانتی است اما باید بگوییم که اشتباه میکنید. با این که بین این دو شباهتها و همپوشانیهایی وجود دارد اما در اصل، آنها تفاوتهای اساسی با یکدیگر دارند. گارانتی، درواقع قراردادی است که در آن شرکت تولیدکنندهی محصول مقید میشود تا برای بازه زمانی معینی مثلا 6 ماه تا 1 سال پس از خرید، در صورتی که مشکلی برای قطعات یا لوازم تلفن همراه پیش بیاید، آن را برطرف کند.
با وجود اینکه گارانتی به افراد کمک میکند، اما خلاءهای زیادی دارد که از جمله مهمترین آنها میتوان به عدم پوشش آسیب به گوشی بر اساس نوسانات برق، قرار گرفتن در معرض آب یا مایعات مختلف، آسیب به صفحه نمایش و غیره اشاره کرد. علاوهبرآن، خطراتی مثل سرقت، آتش سوزی یا بلایای طبیعی و سرقت با شکست حرز هم تحت پوشش گارانتی نیستند. نکتهی دیگر این که بیمه موبایل سالانه یا طی بازه زمانی مد نظر شما قابل تمدید است؛ در حالی که گارانتی پس از طی مدت مشخصی به پایان میرسد و دوباره نمیتوان آن را تمدید کرد.
این را هم بگوییم که نهتنها امکان بیمهکردن موبایل، بلکه وسایلی از قبیل تبلت و لپتاپ هم وجود دارد. بنابراین، میتوانید با بیمه کردن آنها خیال خودتان را از بابت خطرات احتمالی کاملا راحت کنید.
